贷款
2019-11-27 点击:1167
信用卡冻结了怎么解冻
1、由于账户可能被盗或被黑客攻击等安全问题被冻结信用卡后,可以向银行客服咨询具体是什么问题,并及时修改账户安全信息后,可以申请解冻信用卡。
2、由于在风险pos机上刷卡而导致信用卡被冻结,可以拨打电话解释原因,可能需要上传消费小票等验证信息,审核后方可解冻信用卡账户。
3、由于遗失或者遭遇风险主动提交冻结后,如果遗失可以申请挂失补卡,如果是后者,可以修改银行信息后,申请解冻信用卡账户。
4、由于违规被冻结信用卡,如果因为外借被冻结,一般情况下是不允许外借的,所以尽量说明外借理由,可以保证安全用卡,然后争取恢复用卡使用权。
5、由于逾期而被冻结,这条是比较严重的,尽量打电话争取恢复信用卡使用权,并保证不逾期,并按时还款。
信用卡被冻结的原因
1、持卡人账户受到黑客攻击,或者有被盗风险,应该为了安全起见会临时冻结信用卡的所有使用权。一般情况下如果银行发现持卡人的信用卡存在被盗风险,先会打电话确认是否本人操作,如果电话多次未打通,且风险操作仍然继续,银行机会保护账户信息而冻结。
2、持卡人在有风险的pos机上刷卡,导致信用卡被冻结。一般是因为pos机存在风险,比如怀疑是套现pos机、怀疑是二清pos机等等。怀疑是套现pos机,是指在该pos机上很多次连续刷同一张卡消费,且消费金额大,被银行怀疑套现。怀疑二清pos机,是指该pos机公司没有支付牌照,是租用其他公司支付渠道进行结算的,那么结算流程可能就跟正规pos机不一样了,所以存在一定的风险。
3、持卡人遗失信用卡从而被冻结,或者遭遇风险,主动向银行申请冻结。这一天都是可以主动申请冻结自己信用卡的,丢失或者发现自己信用卡账户可能有被盗风险,可以主动向银行申请冻结信用卡。
4、持卡人违反银行规定而被冻结信用卡,比如外借给他人使用,嫌疑持卡人套现、嫌疑巨额交易风险、为pos机上多次查询余额、密码错误多次、交易失败多次、同一时间跨地区交易等等,这类操作都有可能触发银行风控系统,银行为了安全起见会冻结信用卡。
5、信用卡长期逾期,情况严重后,经过催收后仍然不还信用卡欠款,银行可能就会冻结信用卡使用权。或者在短期内连续多次发生逾期还款,银行为了防范风险也可能回冻结信用卡。
看了以上的介绍以后,我们可以了解到信用卡被冻结的原因有很多,比如受到黑客的攻击,或者是在有风险的poss机上面刷卡,以及持卡人丢失信用卡,或者是信用卡长时间逾期,这些都有可能会被冻结。你在信用卡出现冻结的现象,大家首先要找到一定的原因,然后再通过这些原因去找到对应措施。