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1、软查询指的是本人临柜查询以及贷后管理。
2、硬查询指用户提交贷款、信用卡等申请后,银行/金融机构查询用户征信而产生的记录,内容包括查询日期、查询操作员、查询原因等。如果在短时间内,个人征信报告“硬查询"次数太多,不利于申请贷款。
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