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贷款金额如果与实际到账金额不符合的话，客户可以赶紧联系贷款经办银行(贷款机构/平台)进行咨询，问清楚究竟是怎么一回事，看看是否是少发了款项，让对方即使补发剩余款项。而大家需要注意，有的贷款平台并不怎么正规，可能会在发放贷款资金的时候以保证金等名义来收取部分手续费、服务费，如此一来，客户实际收到的资金自然就要比自己申请的少。
其实此种行为是违规的，相当于在变相地收取“砍头息”。如果客户碰上了此种情况，即使联系对方，对方往往也是不会退还款项的。对此，客户可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。而之后借贷尽量选择银行或者持有金融牌照的正规贷款机构，一般就不会出现上述情况。通常客户申请的是多少贷款金额，审批通过后就会下发多少资金，不会额外收取费用。
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