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中国银行银税贷请求外部数据失败怎么办?
如果您在使用中国银行的银税贷服务时遇到外部数据请求失败的问题，您可以采取以下步骤进行故障排除：
检查网络连接
确保您的网络连接正常，因为网络问题可能会导致数据请求失败。您可以尝试重启路由器或检查网络设置。
检查浏览器设置
有时候，浏览器的设置可能会阻止与外部数据的通信。检查Internet Explorer(IE)浏览器的设置，确保没有限制外部数据的加载。如果必要，您可以尝试调整设置或使用不同的浏览器尝试操作。
联系客户经理
如果您之前有过被拒绝的企E贷申请记录，可能需要联系您的客户经理来了解具体原因。有时候，系统提示“信息获取失败”可能与之前的申请记录有关。
使用官方APP
您可以考虑使用中国银行的手机银行APP或中银跨境GO APP来办理相关业务，这些应用可能提供更加稳定的服务体验。
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