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惠懂你小微快贷为什么不通过?惠懂你申请常见问题解答

2023-11-06     点击:4316

建行惠懂你是中国建设银行推出的一款智能金融服务APP,用于提供贷款介绍、额度测算、预约业务、在线股东会、贷款申请、支用及还款等服务。在申请建行惠懂你时,可能会遇到一些常见问题。下面卡农社区为大家详细介绍一下申请时的常见问题及解决方法。

惠懂你

一、贷款申请提示:企业司法信息校验不通过,暂不符合该项贷款申请条件YBLA0672X023

原因:

企业负面信息校验不通过,不符合小微快贷条件

1、执行公开信息:个人3年以内有命中,不通过,以立案时间计算;

2、失信老赖名单:只要曾经被列入,则不通过;

3、限制高消费名单:只要曾经被列入,则不通过;

4、限制出入境名单:只要曾经被列入,则不通过;

5、罪犯及嫌疑人名单:只要曾经被列入,则不通过;

6、欠税名单:个人3年以内有命中,不通过,以欠税发生时间计算;

7、欠款欠费名单:个人3年以内有命中,不通过,以欠款欠费发生时间计算。

处理方法:请客户经理根据核对客户情况作出相应处置和解释

二、贷款申请提示:个人司法校验不通过,暂不符合我行贷款条件YBLA0672X022

原因:

个人负面信息校验不通过,不符合小微快贷条件

1、执行公开信息:个人3年以内有命中,不通过,以立案时间计算;

2、失信老赖名单:只要曾经被列入,则不通过;

3、限制高消费名单:只要曾经被列入,则不通过;

4、限制出入境名单:只要曾经被列入,则不通过;

5、罪犯及嫌疑人名单:只要曾经被列入,则不通过;

6、欠税名单:个人3年以内有命中,不通过,以欠税发生时间计算;

7、欠款欠费名单:个人3年以内有命中,不通过,以欠款欠费发生时间计算。

8、小贷公司、众筹、网贷、担保等

处理方法:

1、请客户经理根据核对客户情况作出相应处置和解释

2、小贷公司、众筹、网贷、担保等还清后次日重试

三、建行惠懂你当前申请人非实际控制人100029

原因:

当前申请人为非实际控制人

1、授权的实际控制人不是当前申请人

2、股东会后被选择的当前申请人未接受授权

3、工商数据中个人身份识别码缺失

4、当前申请人不是企业名下存量抵押快贷、平台快贷贷款实际控制人

处理方法:

1、未被授权的实际控制人无法代表企业申请贷款

2、被股东会选择的股东应先接受授权后才可以代表企业申请贷款

3、外数慧查反馈更新法人或股东身份信息(通过外数慧查-我的-提交反馈-工商数据,在问题描述中填入需维护法定代表人或股东的姓名及身份证号码)

4、核实该企业是否有存量贷款,但存量贷款借款人并非当前要授权的人,结清并进行新授权后方可代表企业申请贷款

5、企业如无存量贷款,核实该企业是否有未终止的抵押贷申请流程,但该流程申请人并非当前要授权的人,终止后结清并进行新授权后方可代表企业申请贷款。

四、建行惠懂你申请贷款提示:未能处理您的请求,请稍后再试YNAA0838E255

原因:个人名称与其在人行库中收录的姓名不一致。

处理方法:

建议查询业务发起人员,可登录新—代征信系统的“查询个人姓名"菜单(需具备相应的征信系统岗位权限,比如征信查询岗),该菜单抓屏人行银行征信中心二代系统网站,可查询证件类型+证件号码对应的主体在人行系统收录的姓名,并根据核实情况采取对应的措施。

五、建行惠懂你申请信息确认界面提示"请核对客户编号或稍后重试"或YCEA0672MB00,如何解决?

原因:

1、新—代对公基本信息证件号码缺失或有误(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户,核对各项基本信息是否正确)

2、中征码录入维护的对公证件号码缺失或有误(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息-中征码录入,核对各项信息是否正确)

处理方法:

1、核实新—代对公基本信息证件号码是否正确(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息)

2、核实中征码录入维护的对公证件号码是否正确(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息-中征码录入-确认维护)

六、申请贷款提示:请联系开户行客户经理或附近网点核实客户信息后重试

原因:

重点核实企业名称:

1、“个体户赵普惠”与“赵普惠的企业”不一致

2、“普惠发展(合肥)有限公司”与“普惠发展(合肥)有限公司"名称中括号的全半角符使用不一致

处理方法:

请将新—代对公客户信息企业名称和工商系统企业名称维护—致。

七、建行惠懂你贷款申请提示:请联系开户行客户经理核实账户状态后重试

原因:

1、该账号暂停客户渠道交易

2、客户账号收付控制状态不允许交易3.暂停非柜面状态不为正常,不允许交易

处理方法:请到网点处理后再试

八、个体工商户点击个体工商户经营快贷立即申请,提示:请您前往信用快贷页面申请贷款

原因:企业已授权实控人办理小微快贷,无法办理个体工商户经营快贷

处理方法:

1、通过龙易行-专项金融-小微快贷删除原企业授权

2、通过企业网银-信贷融资-小微企业快贷-我要快贷删除原企业授权

3、报至总行普惠部,对公综合岗、对公信贷审查岗,信贷-零售类贷款流程管理-小微企业贷款-小微企业客户授权中删除原授权

九、建行惠懂你提示以下三类情况如何解决?

YDCA08310120企业身份不存在

ZNAA0838E107企业身份标识号码校验错误

YNAA0838E104信息主体证件号码校验错误

原因:

1、新—代对公基本信息证件号码缺失或有误(客户信息管理-对公客户信息-单—客户-查询客户,核对各项基本信息是否正确)

2、中征码录入维护的对公证件号码缺失或有误((客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息-中征码录入,核对各项信息是否正确)

3、BP企业基本信息校验异常

处理方法:

1、核实新—代对公基本信息证件号码是否正确(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息)

2、核实中征码录入维护的对公证件号码是否正确(客户信息管理-对公客户信息-单一客户-查询客户-修改客户信息-中征码录入-确认维护)

3、请到普惠金融-普惠信贷-客户信息管理-企业信息管理-企业客户信息管理,新增一条企业信息即可。

十、建行惠懂你查询个人征信界面提示:“暂不符合我行贷款申请条件”

原因:

1、贷记卡存在当前通期

2、准贷记卡存在通期或欠息30天以上记录贷款存在当前逾期

3、近24月贷记卡存在通期或欠息30天以上记录且逾期金额超过0元

4、近24月贷款存在逾期或欠息30天以上记录且逾期金额超过0元

5、近24月贷款、贷记卡、准贷记卡逾期或欠息在30天(含)以内次数超过6次

6、企业已结清信贷存在贷款不良和关注类记录企业反欺诈

7、反洗钱等级不符黑名单标志

处理方法:

1、征信查询:查询客户征信报告或普惠金融-普惠信贷-客户信息管理-个人客户管理-个人客户视图

2、反欺诈查询流程:普惠客户经理岗、网点客户经理岗、对公客户经理岗、贷后管理岗、部门主管岗通过“风险管理-反欺诈-小微反欺诈下“申贷支用查询"规则命中查询""客户命中查询”。

3、RSD排查:风险管理-线上业务风险排查系统-风险快照(仅可查本行客户)

4、反洗钱等级查询:风险管理-全面风险监控预警平台-风险视图-风险画像-客户风险画像

5、黑名单查询:普惠金融-普惠信贷-名单管理-黑名单-个人风险名单查询/新—代组件黑名单信息查询

十一、建行惠懂你申请信息确认界面提示:“客户准入不通过”

常见原因:RSD风险排查不通过

处理方法:

1、RSD排查:风险管理-线上业务风险排查系统-风险快照(仅可查本行客户)

2、内控名单查询:普惠金融-普惠信贷-名单管理-内控名单-小伟内控名单/个贷黑名单

3、黑名单查询:普惠金融-普惠信贷-名单管理-黑名单-个人风险名单查询/新—代组件黑名单信息查询

十二、建行惠懂你申请信息确认界面提示:“暂不符合该项贷款申请条件”

常见原因:RSD风险排查不通过

他行授信超过500万(善新贷、云税贷为1000万)企业、个人内控名单标志、黑名单标志

处理方法:

1、交易快贷问题已优化并解决

2、维护新—代企业信息并核实所有信息正确完整

3、为企业分配管户权客户经理

4、惠懂你"我的企业"页面删除原企业并填写最新统一社会信用代码创建企业

5、删除授权后重新授权并选择对公账号

十三、建行惠懂你申请贷款提示:请联系开户行客户经理或附近网点维护经办行机构信息后重试YDCA0201KO02

原因:

1、交易快贷,质押票据没有生效。交易快贷下线很久,重新上线后有些参数没生效

2、注册地址、通讯地址、组织机构代码缺失或有误

3、对公客户信息中无管户权客户经理

4、惠懂你企业关联记录有多条。其中客户使用的是旧营业执照号创建的企业信息

5、菜鸟云贷等供应链贷款在统—授权时,客户还未开立账户,导致贷款收款人账号为空

处理方法:

1、维护新—代企业信息并核实所有信息正确完整

2、外数慧查反馈更新照面信息的行业类型、营业执照号或其他错误信息(通过外数慧查-我的-提交反馈-工商数据,在问题描述中填入需维护的正确信息)

十四、建行惠懂你申请贷款提示:未能处理您的请求,请稍后再试YDBF300400AM

原因:

1、新—代企业信息组织机构代码超长

2、工商信息中的行业类型代码超长,国标是5位,但是中数那边是6位,需要联系中数确认

3、工商信息反馈的营业执照号有误或超长

十五、申请贷款提示:未能处理您的请求,请稍后再试YBLA0672K026

原因:核实该笔授信是否已经关闭(小微企业客户信息管理)

处理方法:退出重试即可

十六、申请善担贷提示:未处理您的请求,请稍后再试YBLA0672IM04

原因:企业或个人征信调用失败

处理方法:稍后重试或次日重试

十七、企业申请平台快贷(贷款-查询-我的申请入口)提示:暂不符合我行贷款申请条件YBLA0672NF01

原因:进入的不是平台快贷入口而是善系列的入口

处理方法:从贷款-平台快贷-平台云贷入口办理

十八、企业申请平台快贷政采云贷提示:暂不符合我行贷款申请条件YBLA0672NF01

原因:回款账号不符合条件

回款账号是特殊账号需设置为只收不付

处理方法:核实回款账号后再进行贷款申请

十九、企业申请善担贷业务,线下审批已通过,签约时提示:未能处理您的请求,请稍后再试YBLA0672V009

原因:善担贷预授信额度已失效

处理方法:审批后预授信额度为30天有效期,如遇超期失效,请客户经理为客户再次申请贷款。

二十、企业申请善系列贷款提示:未能处理您的请求,请稍后再试YBLA0672V010

原因:未获取线下预授信额度

处理方法:请联系客户经理确认线下是否审批完成

二十一、企业申请税务提额提示:未能处理您的请求,请稍后再试509990

原因:注册惠懂你手机号码与税务系统预留的不—致

处理方法:核实并修改相应预留手机号后再试

二十二、企业申请税务提额提示:未能处理您的请求,请稍后再试509990

原因:注册惠懂你手机号码与税务系统预留的不一致

处理方法:核实并修改相应预留手机号后再试

二十三、企业申请云电贷时提示:未处理您的请求,请稍后再试YDCA08330142

原因:账单查询操作失败

处理方法:核实企业名称和电表名称是否—致;核实电表号是否填写正确。

二十四、贷款申请提示:客户在我行准贷标志为非,不符合小微快贷条件

原因:企业有跨境快贷、评级或授信

处理方法:结清跨境快贷及相关授信、评级到期或终止后即可申请小微快贷

以上就是卡农社区关于“惠懂你小微快贷为什么不通过?惠懂你申请常见问题解答”的相关内容,如果您需要申请办理贷款或找渠道合作,可以关注微信公众号:舒融通数科,或添加微信:19139722164。

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