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2023-06-09 点击：6699
1、深圳客户，测额度200万，到个人网银申请，需要开股东会，客户不想让其他股东知道贷款，这个有办法解决吗?
答：具体操作流程如下
1)主管网银盾登录企业网银→点【服务管理】→点【业务管理】→点【开通】
2)点【服务管理】→【开通产品】→在【请选择一级菜单】中→点【信贷融资】→在【请选择二级菜单】中→选【小微企业快贷】→点【开通】
3)退出企业网银，重新登陆
4)点【信贷融资】→点【小微企业快贷】→点【我要快贷】→点【马上授权】
2、您不符合小微快贷申请条件，参考代码：YBLA0672X035，这是什么情况?
答：rsd是风控模型，相当于直接拒绝，是公司资质的问题。
后端报错:RSD排查自动拒绝
转译:RSD排查自动拒绝
备注:RSD排查自动拒绝
3、有一客户，营业执照在法人名下，收款码的银行卡是他爱人的，给法人录了一下，现在出了22000，这个点提额，没有额度，还是22000，没有银联标，这个怎么处理?
答：用他爱人这个手机号再录一次试试。
4、点位谈判要素有哪些?
答：第一，利息低
第二，先息后本
第三，可展期
第四，三个月后可追加
(最主要的不是点位的问题，而是能不能下款的问题，客户要是批不了，多一次查询，又增加了拒贷的风险。)
5、同一个法人，最多能做几家公司?
答：一家公司+一个个体户
6、该产品仅适用于小微客户，您的企业规模不符合，如有疑问，请联系客户经理。参考代码：YBLA0672X202
答：企业规模不符合，需联系经办改客户后台资料。
7、新开建行户，法人是老公，征信垃圾。股东是老婆。开户的时候就让老婆做实际控制人，还是开完户自己可以在主管盾上我们自己修改?
答：实际控制人是看建行那边留底的，主管盾是改不了银行实际控制人的。
8、控制放款有什么方法?
答：把盾登录上去，把他实际控制人删除掉。再把小微贷款关掉。
9、客户开始直接去银行柜台找的客户经理，能否换掉客户经理呢?
答：可以，双方客户经理沟通好可以换管户客户经理，强制拿管户。
10、建行有户提额的，是不是里面所有贷款都点一遍?
答：不要乱操作，会出现信用快贷有额度，点了云税没额度的情况。一般到支用那一步在点。
11、未能处理您的请求，请稍后再试!流水号：16110985082，参考代码：YNAA0838E104，这种是什么情况?
答：中证码不对需联系客户经理进行处理。
12、法人变更多长时间可以申请云税贷
答：刚变更就可以，前提是建行之前没有更改实控人预留信息。
13、为什么会中证码不对呢?
答：1.建档跟开户行不是同一个银行 2.管护权在省行，支行弄的中征码跟省行的不同
14、道路货物运输可以做建行吗?矿业有限公司可以进吗?
答: 都是可以的
15、您的账户在多台手机登录的数量超限，参考代码：200100平板怎么也出现这种现象呢?
答：换个手机注册
16、个体户有一类卡，许久没用，注销了重新开了一个，检测不到贷款账号，这种是什么情况?
答：2种方式处理，1.惠懂你 直接进行开通 2 .建行app 开通
17、未能处理您的请求，请稍后再试!流水号16114939470错误代码：YDCA08310999 这种是什么情况?
答：汇法网断联，待总行联测排查 ，属于网络问题，APP维护中
18、个体户，工商银行收款五十万，负债60万，提过一次，没出来额度，最近又刷了25万流水，这种现在能出来了吗?
答：可以尝试，但流水一般，负债有点高，先开户放大负债比。
19、内控有哪四种原因
答：
1)半年内有逾期, 可以养
2)中介操作或者客户操作出现异常客户经理后台预警冻结信贷权限
3)建行黑名单
4)当前反欺诈没过
20、认证不上企业怎么回事呢?客户刚刚变更的执照
答：对接客户经理，查看行内系统的法人信息是否变更过来了，通常刚变更法人的企业都会有这种问题
21、2号到现在收款码收入流水55万，目前再贷20万，还能出吗?
答：授信金额一般的是30%的流水。
正常在贷客户还完一期利息就可以提额，提前开好对公户是因为可能超过50万要放在对公账户。
22、先让客户开对公还是先测额，应该如何跟客户说?
答：如果是公司的话就肯定要开对公户才可以申请的，个体户一般有两种说法，一种是说可能出额50以上，可以先开对公户，另一种可以直接跟他说申请需要对公户。
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