贷款
2023-07-13 点击:1534
一、花呗逾期有什么后果?
1、产生逾期利息。用户使用花呗后只有按时偿还欠款才可以享受免息期,若户使用花呗后发生逾期行为,那么从逾期当天起,系统就会向逾期用户收取逾期利息,随着用户逾期时间增加,产生的逾期利息会越来越多。
2、影响个人信用。如果用户没有在规定的还款期限内偿还花呗欠款,一旦发生逾期行为,那么系统就会将用户的逾期记录上报芝麻信用,从而可能导致芝麻信用分被降低,并且现在大部分用户的花呗都已经接入了央行征信系统,用户发生逾期行为后,系统会将其逾期记录上报央行征信,从而导致个人信用受损。
3、承担法律后果。花呗发生逾期行为后,支付宝会对用户采取催收措施,各种催收短信电话会影响用户的正常生活,并且对于逾期情节严重的,例如逾期金额比较大,逾期时间比较久的,花呗为了追回欠款还可能会起诉逾期用户。
二、花呗逾期上门催收该怎么办?
1、进行身份验证
为了避免不法分子冒充催收上门给借款人造成不好的后果,借款人要先核对催收身份后再考虑是否让其进入房子。
首先让催收提供有效的身份证明和工作凭证,包括工作证、名片或授权函,根据证件上的头像和催收进行匹配。如果一致说明可能是真的催收,但也不能大意,还需要根据支付宝官方途径做进一步确认。
借款人可以自己拨打支付宝服务热线转接人工客服,咨询是否有安排催收上门,并将催收的信息告知客服,让客服查询核对,如果客服确认后证明催收是真的则可以让催收进屋,或者不想让催收进屋,可以就近找一家可以喝茶的地方双方面对面进行沟通。
2、确认债务情况
催收上门的目的显而易见,是为了让借款人把逾期的花呗欠款还清。因为逾期后花呗会产生逾期罚息、违约金等并且随着逾期时间的延长这笔费用会一天天增长。借款人要和催收对债务进行核对,让催收提供详细的逾期明细和账单,除了总计要还款的金额外,还要单独统计欠款本金、逾期罚息、违约金等费用。
3、说明当前状况
如果有能力还款可以和催收说自己会还款,但不要把钱转给催收或者是现金交易,而是自己打开支付宝APP在花呗界面操作还款,还款成功后把还款结果展示给催收看,告诉他们花呗还上了让他们可以离开了。当然很多人都是没有钱还款的,则向催收说明当前状况,包括还款能力、还款意愿等,表示自己会还款,但是需要一段时间来筹钱,自己会和支付宝官方进行协商,让催收离开。
4、保留沟通记录
在和催收进行沟通时,可以录音录像,记录详细信息,包括时间、日期、对话内容和催收人员的姓名,在必要时当做证据。如果催收有涉及未经允许就进入借款人的房子,或者是出现肢体冲突、言语辱骂等暴力催收行为,可以提供录音录像投诉。
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