贷款
2023-06-21 点击:1328
1、额度有效期多久?
审批通过额度有效期三年或者五年(一般五年)具体客户界面显示为准。
2、怎么提款呢?
下载宁波银行app-首页-全部-理财-我要提款。
或公众号提款: 点击“提还款”
3、放款是直接到个人户么?
放款至绑定的一类卡/宁波二类户。
4、可以部分提款么?
可以。
5、绑定银行卡显示不支持怎么办?
认证银行卡的页面,提示不支持四大行~是系统没有完善的原因,实际上是支持的,不影响直接输入卡号,点获取验证码,走完流程即可。注意:1. 目前手机APP二类户五要素校验功能已上线,请优先引导客户使用非四大行的银行卡进行二类户开户;2. 如果客户坚持要使用四大行银行卡进行二类户开户,可引导客户从宁波银行APP-首页-我要借款-签约激活-申请进度进入,系统会自动跳转至二类户开户页面,此入口仍支持四要素校验。
6、提款时提示这个“交易失败”什么意思如何处理?
一般是因为这个客户被反欺诈规则击中,额度冻结了,可以核实下是否用同一台手机给多个客户申请贷款业务?这种情况很容易触发反欺诈风险被拒(最好整个流程全部用客户自己的手机去操作),先让客户用自己的手机登录操作提款试一下,或者致电客服热线95574核实一下或者更换一下提款软件(宁波银行APP/宁波银行容易贷公众号)操作提款试试。
7、开户提示“查询报文信息存放表失败“怎么办?
全部退出,等几分钟重新进来操作下即可。
8、所在区域不支持开立我行账户是什么原因?
要求客户本人定位在准入区域范围内 [浙江省、北京、上海、江苏(苏州、无锡、南京)、深圳]。 按照gps或ip进行判定,否则不支持线上开户。
9、如何查看完整的二类户信息?
宁波银行APP-搜一下我的银行卡,点旁边的小眼睛即可看到。
10、将二类户提现到变更的一类卡中,一直显示之前绑定的一类卡,该怎么处理?
搜索我的银行卡,进行绑定卡的换绑。
11、更换绑定卡步骤
手机app-我要提款-点击容易贷详情页>在贷款详情页面更换额度绑定卡。
12、提示建易权限不足
交易权限不足,是客户的提款卡未进行绑定,将卡绑定在我的银行卡中就可进行提款或者是可以指引客户更换一下绑定卡去进行提款。ps:绑定卡修改流程看213
13、绑卡提示银行风险受限如何处理?
是因为客户之前触发过银联风险,需拨打银联95516申请加入白名单就。
14、额度变成1万,怎么操作?
可正常提下去,输入原来终审额度提款就行。
15、绑卡
(1)开二类户,不能六大行,其他的股份制、城商行可以。(2)不开二类户,要么直接搜我的银行卡,添加一张卡,可以添加除农行外的各类卡,农行限额太低了,不建议绑定。
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