贷款
2021-10-19 点击:2954
乐花卡暂时无法为您提供服务怎么办?
若使用乐花卡时系统提示暂时无法为您服务,建议客户去联系一下分期乐平台客服进行咨询,弄清楚无法使用的具体缘由,然后对存在的问题采取相应的解决措施,问题解决后应当就能正常使用乐花卡了。
比如若是因为系统监测到当前交易存在风险才限制交易的话,那客户只有耐心等待系统风控结束。而若是因为综合评分不足,可能信用不好的话,客户需要先好好养信用,待个人信用度提升回来,系统综合评估达标(系统一般每隔一个月左右会重新评估一次,建议客户先养三到六个月的信用再说),届时就可以消费了。
当然,有时也可能是系统出现故障,在进行维护、升级。对此,等系统升级修护完毕,自然也能恢复使用。而有时也可能是网络原因,客户可以换一个好一点的网络连接,再重新支付试试。
乐花卡提前还款后不能用怎么回事?
乐花卡提前还款后却用不了的话,很可能是以下几点原因导致的:
1、给名下其他信贷产品还款逾期了,导致信用受损,征信报告里被记录有不良信息,而分期乐平台及合作持牌金融机构在评估时发现了客户信用有问题,自然就用不了乐花卡。建议客户好好养信用,过段时间再试。
2、客户因频繁换设备登录、频繁修改账户信息资料,比如换绑银行卡、更换手机号等等,导致乐花卡账户风险上升,系统于是风控了账户。
3、账户可用额度低于消费金额,自然无法下单成功。
4、系统监测到当前交易环境存在风险,因而限制了交易,比如怀疑盗用。
5、后台系统繁忙、出现了故障,因此在进行维护、升级,暂时锁定了乐花卡,待系统修护、升级完毕,乐花卡就能正常使用了。
6、才刚刚还款进去,额度还未恢复,账户没有可用额度,自然用不了。需要注意的是,乐花卡用的是分期乐借款额度,若分期乐账户只有购物额度,是无法用乐花卡下单的。
以上就是有关乐花卡不能提供服务及乐花卡提前还款后不能的原因,如果实在解决不了可以拨打乐花卡的客服电话进行咨询。