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2023-10-18 点击：3347
一、惠懂你变化要点
建行收款码办理至今未满一年的商户，将无法识别收款码的流水。
重点解析：建行这次更新将对很多客户造成不利影响，造成中间换码的客户无法继续增额！但是从风险角度上来说，此举会避免了很多客户恶意刷流水提额的，这样就极大的减小了建行的系统性金融风险。
解决方法：面对针对建行这个措施，我们可以针对性的帮客户进行解决
①刚刚办理建行收款码的，可以考虑更换其他行收款码
②近期有资金需求的商户，可以考虑更换其他收款码
二、惠懂你最新错误代码
1、错误代码:YBLA0672ZR10
客户工商信息状态异常，查一下工商信息，企查查天眼查等网站有延后性，以国家企业信用信息公示系统https://www.gsxt.gov.cn/index.html查询为准,常见问题有年报未及时更新,联系方式及经营地址无效。
2、错误代码:YBLA0672ZR13
存在对外担保情况，看客户个人及企业征信，确认客户对外担保情况
3、错误代码:YBLA0672ZR14
已结清债项存在有关注不良记录，暂时无法办理业务
4、错误代码:YBLA0672ZR15
当前存在BP或CP业务，结清后重试，预计T+1生效
5、错误代码:YBLA0672ZR16
新一代系统出资比例有误，实际控制人出资比例应大于50%。查看:对公综合岗-单一客户视图-关联信息-出资人-查看持股比例是否正确
修改:1.客户经理岗-维护客户信息-基本信息-概况-填写完整注册资本金额、实收资本金额、股份总数-提交;2.客户经理岗-维护客户信息-关联信息-出资人-修改-填写正确的累计出资总额、股份数量-修改
6、错误代码:YBLA0672ZR19
近三个月变更过实控人，暂时无法办理业务（只能等）
7、错误代码:YBLA0672X322
关联经营实体当前存在对公信贷业务 情况1:实控人若名下仍有其他企业可办理业务，否则无法办理业务。情况2:当前系统开发有偏差，将个人抵押快贷也纳入控制范围,预计0922系统功能更新上线解决
8、错误代码:YBLA3201A070
清理缓存
9、出现报错“509990”
请您核对税务局注册的手机号和“建行惠懂你”注册的手机号是否一致，若不一致，请调整为一致再重试
10、错误代码:YBLA0672X302
目前限制中
11、0091
授权错误，可删除
三、惠懂你常见问题解答
1、测额度为0
确认一下征信情况，近3个月查询小于8次，近一年逾期小于3次。信用卡使用率低于80%，通过率会高很多。
2、未能匹配企业信息
核对税号。如果税号没问题，可以尝试用企业名称绑定企业或者开建行对公户即可解决。
3、所在地区暂时无法办理此项业务
登录电子税务局，银税互动平台，授权税务信息
4、在贷客户能不能提额?
在贷满一个月，且税务、流水正常的可以二次提额。
是否能够提额也可以通过查询客户模型判断是否有可用额度。建行惠懂你是一款信用类产品，它在建模时会考虑多个维度的因素如资产，如负债不管是税务还是商户云的模型在核减完负债后的实际额度可能为正数也可能为负数这就是一些客户疑问为什么自己的纳税数据明明很不错但却额度不高或者没有额度的原因，
如果你的客户收款码流水很大，征信又没啥大问题的情况下，理论上是有额度的，但是结果却是没额度，此时如果客户配合度较高的前提下，建议查档，查看客户在建行的画像及模型（附额度图+模型图+评分图）
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