贷款
2025-02-24 点击:492
一、反欺诈黑名单类错误代码
1. YBLA0672X207
原因:触发反欺诈内控规则,可能因多头借贷、征信低分、流水异常或中介关联。
解决方案:联系客户经理通过“风险管理-反欺诈”模块核查,提交经营证明、流水等材料人工审核。
2. YBLA0672X171
原因:系统初步判定风险需进一步核查(如登录设备异常或手机号未实名)。
解决方案:同X207处理流程,需补充身份验证材料。
3. X322
原因:关联企业已有建行贷款,存在对公贷款冲突。
解决方案:结清关联企业贷款或调整融资计划。
4. X014
原因:客户在小微内控名单中,触发关联限制。
解决方案:联系客户经理核查内控名单状态。
二、工商信息异常类错误代码
1. R10
原因:缺少年报或经营异常。
解决方案:登录“国家企业信用信息公示系统”补传年报。
2. R13
原因:法人或企业存在对外担保。
解决方案:解除担保或提供担保方信用证明。
3. R19
原因:3个月内变更过实控人。
解决方案:等待变更满3个月后申请。
4. YDBF300400AM
原因:工商信息代码超长或营业执照号错误。
解决方案:通过“外数慧查”反馈更新信息。
5. X017
原因:企业注册资金>5000万。
解决方案:调整注册资本或选择其他贷款产品。
三、系统操作与数据异常类错误代码
1. S004
原因:页面停留超时或会话失效。
解决方案:清理缓存后重新登录。
2. 9990
原因:系统临时错误或缓存冲突。
解决方案:清理浏览器/APP缓存后重试。
3. 509990
原因:税务局预留手机号与惠懂你账号不一致。
解决方案:修改手机号至一致后重试。
4. 00BA
原因:工商信息存在乱码。
解决方案:发送营业执照等材料至技术部门修复。
四、贷款产品限制类错误代码
1. YBLA0672NF12
原因:负债率超标(善担贷产品)。
解决方案:降低负债或提供资产担保。
2. X083
原因:云税贷评分卡无额度。
解决方案:优化财务报表、提升纳税记录。
3. X026
原因:评分卡自动拒绝(综合资质不足)。
解决方案:提升信用评分或补充抵押物。
五、账户与权限类错误代码
1. B167
原因:无信贷融资操作权限。
解决方案:开通企业网银信贷功能。
2. 6078
原因:收款账户状态异常(冻结/涉案)。
解决方案:联系开户行解除限制。
3. W008
原因:手机号格式错误。
解决方案:检查并输入正确号码。
六、其他高频错误代码速查
1. A070
原因:缓存冲突。
解决方案:清理缓存后重试。
2. X302
原因:当前账户被限制。
解决方案:联系客户经理解除风控。
3. YNAA0838E104
原因:中证码录入错误。
解决方案:核实开户行与建档信息一致性。
七、结语
1、本文收录了建行“惠懂你”平台2025年最新错误代码及解决方案,涵盖反欺诈、工商异常、系统操作等全场景。
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3、受篇幅限制,本文仅展示高频代码,完整版含100+代码可联系客服获取
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