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2025-01-11 点击:178
如果人脸识别功能因更新后不兼容,可联系客服反馈,或暂时使用其他验证方式,如密码或短信验证码,直到问题解决。
一、建行惠懂你人脸识别超时解决方法
如果建行惠懂你人脸识别超时,可以尝试以下解决方法:
1、检查环境
光线充足:确保拍摄环境光线充足且均匀,避免逆光或阴影影响人脸识别。
面部清晰:保持面部清晰可见,避免佩戴帽子、墨镜等遮挡面部。
2、检查手机设置
更新APP:确保建行惠懂你APP是最新版本,因为新版本可能修复了人脸识别的问题。
清理缓存:在手机设置中找到应用管理,清除建行惠懂你APP的缓存和数据;关注舒融通公众号
3、检查手机状态
重启手机:有时候简单的重启手机就能解决人脸识别超时的问题。
检查手机权限:确保建行惠懂你APP有使用摄像头的权限。
4、联系银行
联系客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系建设银行的客服热线95533,寻求专业帮助。
通过这些步骤,通常可以解决建行惠懂你人脸识别超时的问题。如果问题仍然存在,及时与银行联系是最佳选择。
二、建行APP更新后人脸识别能用吗?
建行APP更新后,人脸识别功能通常是可用的。更新通常会修复一些已知的问题,包括人脸识别的问题。如果您在更新后遇到人脸识别问题,可以尝试以下方法:
1、检查光线和角度:确保在光线充足且均匀的环境中进行人脸识别,避免逆光或阴影。
2、更新脸部信息:可以通过手机银行的“安全中心”更新脸部信息,以提高识别准确率。
3、清理缓存和数据:在手机设置中找到应用管理,清除建行APP的缓存和数据。
4、联系客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系建设银行的客服热线95533,寻求专业帮助。
通过这些步骤,通常可以解决建行APP更新后人脸识别的问题。如果问题仍然存在,及时与银行联系是最佳选择。
本篇文章介绍了建行惠懂你人脸识别超时解决方法,建行APP更新后人脸识别是可以用的,如果需要申请贷款或找渠道合作,请关注微信公众号:舒融通,或者添加客服微信:19339582312