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2024-11-26 点击：455
一、申请注意事项
1、上个人还是企业征信?
企业征信，个人征信由于征信联网会显示担保
2、客服电话
客服电话：956083
3、周末、节假日正常审批的吗
周未节假日可以进件，放款需要工作日
4、拒绝期多久
拒绝6个月后可以申请
5、关于下户
资方根据客户情况调整系统，如果有额度就会下户，会提前电话联系客户，没有指定号码下户流程：
第一部分是和实控人访谈，问一些问题，访谈的内容通常都是了解公司的情况，运营的情况;
第二部是要在厂房办公现场拍照;
第三部分就是看公司的经营资料和财务资料(下户前会和客户提前沟通好需要查看的资料);
6、禁入行业
娱乐博彩、大宗商品、公益、房地产开发、农业
7、怎么样才算是操作完成了呢？
出现邀请担保人征信授权页面才算是操作完成
8、是否会有短信
通过和拒绝都没有短信，需要客户扫码查看
9、出现这个报错“该公司有贷款申请尚未关闭，我行会有专人联系您”怎么处理呢？
退出重进，找到中间靠下面的位置：我的贷款继续操作。
10、预审通过显示人工通道，需要怎么操作呢？
客户页面只有人工通道的，只能点击人工，但人工通道需要下户，大概审核一周。
还有一种情况，客户符合线上的 这里还会有一个线上通道，但是额度只有100万及100万以下。
具体的额度还是要看资方审核
11、人脸识别失败“验证失败：请保持脸部完整并大声读数..”是什么原因呢
这是人脸识别读数字时间太长，退出重试
12、营业额填错了，怎么修改？
进入企业信息详情页，删除企业信息后，重新添加，输入正确的销售额
13、港澳台是否可以申请
港澳台身份证有内地居住证(工商局出示证明)即可申请
二、提款注意事项
1、额度有效期多久?
有效期一个月
2、 是否支持取消额度?
不提款就等于取消
3、 支持分笔提款吗?
不支持，一次性提款;关注舒融通数科。
4、额度是否循环
不循环，一年后可以续贷
三、还款注意事项
1、 还款计划表怎么查询
系统会自动发送到邮箱
2、 是否有宽限期
无宽限期
3、支持开利息发票吗
支持，联系客服956083
4、 怎么还款
指定还款账户还款，客户这边提款之后，资方开通还款账户
5、支持提前还款吗
支持随时提前还款，无手续费(不能随借随还，还款后三个月才能申请)
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