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2024-09-26 点击：549
建行惠懂你提示100029常见原因是什么?
当前申请人非实际控制人100029常见问题及原因：当前申请人为非实际控制人
1、授权的实际控制人不是当前申请人
2、股东会后被选择的当前申请人未接受授权
3、工商数据中个人身份识别码缺失
4、当前由请人不是企业名下存是抵押快贷、平台快贷贷款实际控制人
处理方法：
1、未被授权的实际控制人无法代表企业申请贷款
2、被股东会选择的股东应先接受授权后才可以代表企业申请贷款
3、外数慧查反馈更新法人或股东身份信息(通过外数慧查我的-提交反馈工商数据，在问题描述中填入需维护法定代表人或股东的姓名及身份证号码)
4、核实该企业是否有存量贷款，但存量贷款借款人并非当前要授权的人，结清并进行新授权后方可代表企业申请贷款
5、企业如无存量贷款，核实该企业是否有未终止的抵押贷申请流程，但该流程申请人并非当前要授权的人，终止后结清并进行新授权后方可代表企业申请贷款
惠懂你注册及认证问题常见问题解答
1、首次登陆APP提示已注册
原因或解决办法：请您核对手机号码是否输入正确，若仍提示该手机号码已被占用或注册，表示该手机号已注册过建行的ccb建融家园或ccb建融公寓;您可直接登录,或使用忘记密码重置密码服务。
2、华为手机收不到验证码
原因或解决办法：设置流程：点击“短信”灬选择“更多”，点击“骚扰拦截”点击右上角“设置”，选择“拦截规则”关闭智能拦截垃圾短信”(此项默认为开启状态)
3、下载安装建行“惠懂你”APP提示“解析包出现错误”
原因或解决办法：建议先按以下步骤自查，排查后仍联系建设银行联系人:
①安卓版本是5.0及以上版本
②从腾讯应用宝、360手机助手和华为应用市场下载，不要从其它渠道下载
③手机有50Mb以上空闲空间
④可能因网络不稳定原因下载的包不完整，可重新下载
⑤设备可能中毒可安装腾讯手机管家或360安全助手，进行病毒的查杀，确保设备处于最佳安全运行状态。
4、人脸识别校验失败多次是什么原因?
原因或解决办法：差异过大或未按提示操作，若多次尝试失败，建议手机银行认证。
5、登录页面报错：您的手机存在参数异常
原因或解决办法：检查登录手机是否已经root，root权限一般是用户主动设置完成的，可修改后再尝试登录。
6、个人认证时提示“核查失败”
原因或解决办法：在有效时间内进行认证，公安部身份核查的接口有时间控制，超过有效时间无法调用公安数据接口进行核查。公安部身份核查的接口关闭时间为晚上19：00至次日7：00。
7、客户用非手机银行注册的手机号注册APP，个人实名认证、企业认证均为正确信息且已成功，查询企业信息，用户身份证号码错误?
原因或解决办法：已开通个人手机银行的客户，建议使用建行手机银行签约手机号码重新注册APP。
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