贷款
2024-08-22 点击:637
工行融e借不符合办理条件怎么解决?
1、若客户进入融 e 借入口直接显示,可通过 GC-业务办理-融 e 借额度管理菜单查询客户手机银行登录地是否有有效预授信额度。
2、若客户提款后显示,客户经理可通过个人信用审批系统或信用卡运营管理系统-信用消费贷款申请记录查询-业务类型选 1-申请贷款查询原因。
3、若客户实时授信,无额度客户进入申请界面点击确认,或有额度客户点击“提额”后系统显示,客户经理可通过个人信用审批系统或信用卡运营管理系统-信用消费贷款申请记录查询-业务类型选 6-金闪借查询原因。
客户界面还可能显示:
“请您先前往我行任一网点,通过自助终端‘贷款-融 e 借-贷款面谈’”。这是为了适应监管新规要求,额度移行后,原先我行的某些授信需要到客户手机银行登录地的任一网点通过自助终端面谈后,才可提款。
客户实时授信时界面可能显示:
“信息代码:96300136。提示信息:获取的比较值判断出错”。系统会展示原因,实际已提交成功,该问题已修复。
关于如何查询、作废客户预授信额度,以及修改客户营销活动编号和客群种类编号:
可以通过 GC-业务办理-融 e 借额度管理菜单进行查询、修改、作废,信用卡运营管理系统-联机新增预审批白名单菜单已不再使用。
在预授信申请时,系统测算额度低于我行前期设定的授信依据推算的额度:
这是因为系统新增了融资限额控制,综合客户在我行信用类融资限额后给客户进行授信,以防止给客户过度授信。
哪些人可以申请工行融e借?
机关事业单位、医院、学校、武警军队、优质企业等正式员工。
1、工行信用卡客户
2、有公积金缴存客户
3、有社保缴存客户(部分城市开通)
4、工行代发工资客户
5、工行住房按揭贷款客户
加分项
1、本科学历以上
2、优质单位
3、公积金基数高
4、征信体现本行车贷、房贷
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