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2024-07-25 点击：761
建行惠懂你使用过程中常见的7个问题
1、无法重置密码——换手机，点忘记密码;
2、账号多设备登录，之前的手机也不行——注销之前的账户，换新手机号注册或隔天重新注册，法人先实名认证再认证企业;
3、企业认证失败——看看是不是刚刚变更，问客户经理查看行内系统的法人信息是否变更;
4、个体户有建行对公户——在惠懂你—我的企业里授权。
5、精准测额没有额度——已经拒绝，不排除数据没上传成功和信息错误的情况，视情况处理;
6、精准测额有额度——不代表最终额度，点提额读取数据。以点提额后实际申请的额度为准;
7、建档后精准测额没有额度——点提额还是没有额度，如果有银联专享或拉卡拉专享标志，代表系统识别到客户有银行收款码流水，说明信息错误或是确实没有额度。没有银联标识或拉卡拉专享标志可能是流水没更新或没有六大行银行收款码或拉卡拉流水。
惠懂你常见错误代码汇总
1、错误码YDBF300400AM
问题原因：YDBF300400AM 常见的问题原因新一代企业信息组织机构代码超长;工商信息中的行业类型代码超长，国标是5位，但是中数那边是6位，需要联系中数确认;工商信息反馈的营业执照号有误或超长;系统问题YDBF300400AM
处理方法：①维护新一代企业信息并核实所有信息正确完整;②外数慧查反馈更新照面信息的行业类型、营业执照号或其他错误信息(通过外数慧查-我的-提交反馈-工商数据，在问题描述中填入需维护的正确信息);③等系统更新完毕。
关于网络繁忙错误代码解决办法：①外数慧查反馈更新;②切换网络或重试;③切换通道重试;④用客户手机登录;⑤相当于直接拒绝，评分拒绝，额度为0。
2、错误码YBLA0672NF12 暂不符合该项贷款申请条件——负债超了(善担贷)
3、错误码YNAA0838E104 未能处理您的请求，请稍后再试——中证码错误，找客户经理，原因是建档跟开户行不是同一个银行，或者管护权在省行，支行中证码跟省行的不同
4、错误码YBLA0672X202 该产品仅适用于小微客户，您的企业规模不符合——联系经办改客户后台资料。
5、错误码YBLA0672C011 后端报错:企业征信中的统一社会信用代码与客户信息的不一致。
6、错误码XNAF301300AA 惠懂你渠道无法手写签名 需要客户点击签名区域上方蓝色的文件，进行强制阅读后签名。手机银行渠道不走公证流程 需要将手机银行客户端更新到最新版本。
7、错误码YBLA0672D001 该查询机构不是总行机构
8、错误码YBLA0672D002 查询异常
9、错误码YBLA0672PF02 贷款签约流程失败,请检查签约信息是否输入完整!再重新签约
10、错误码YBLA0672PF03 流程创建抵押物信息异常,请检查抵押物信息是否完整!请在员工渠道PC端补充抵押物信息
11、错误码YBLA0672PF04 流程创建担保关联信息异常,请在员工渠道PC端创建信息
12、错误码YBLFASTL0006 对不起，您在我行的信用卡或贷款当前有逾期，请归还相关款项后重新申请
13、错误码YCEL0838E012 请在当天晚上19：00之后重新发起申请
14、错误码YBLA0672TL24 上送票据的会员代码不同
15、错误码YBLA0672TL25 查询准入金融机构信息列表为空
16、错误码YBLA0672TL26 票据的{0}金融机构代码为空
17、错误码YBLA0672TL27 票据属于多个金融机构不符合交易快贷条件
18、错误码YBLA0672TL28 暂未开通电子银行承兑汇票业务权限
19、错误码YBLA0672FP09 客户{0}龙信商分不满足贷款要求
20、错误码YBLA0672TL22 票据质押状态应为未质押，票据号{0}状态码{1}
21、错误码YBLA0672TL23 校验并占用供应链授信额度失效，结果代码{0}，结果说明{1}
22、错误码YBLA0672TL29 风险筛查拒绝
23、错误码YBLA0672TL30 风险筛查外呼失败，请稍后再试
24、错误码YBLA0672TL31 风险筛查未知结果
25、错误码YBLA0672TL32 风险筛查结果为空
26、错误码YBLA0672TL33 交易快贷出海渠道准入判断：{0}非准入渠道
27、错误码YBLA0672TL34 没有符合条件的票据信息
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