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信贷经理如何找到一手贷款客户?信贷经理如何维护老客户?

2024-02-23     点击:430

信贷经理如何找到一手贷款客户?信贷经理如何维护老客户?这是很多信贷经理提升业绩的关键所在,2024年的春节即将过去,新的一年业绩号角已经吹响,本篇文章卡农社区来给大家说说信贷经理找到一手贷款客户的方案及维护老客户的方法。

2024年,对于信贷行业这个大环境来说是严峻的,信贷经理获客也是不容易的。其实不论行业怎么变化,只要信贷经理能够不断的提高自己的个人能力,找到合适自己的展业获客方式,我相信业绩还是比较轻松完成的。祝愿各位信贷经理都能有好运,快速展业、轻松获客!

一、信贷经理获客难得原因解析

1、同行之间的竞争依旧导致获客是个难题。

2、信贷经理自身的专业素养。信贷经理的专业性是影响获客、赢得客户信任的一个很重要的因素。

3、信贷经理对于目标客户定位不准确。不能准确的获取目标客源的信息,导致获客难,难获客。

4、提高个人的获客能力

①个人的外在形象。中国作家毕淑敏曾经说过:“美丽是一种天赋,自信却像树苗一样,可以播种可以培植可以蔚然成林可以直到地老天荒”。所以,对信贷经理来说,外在形象也是十分重要的,整天和客户打交道,外在的形象影响着客户是否愿意跟你进行下一步的合作。

信贷经理外出展业获客需要携带公文包、笔记本、笔,还要搭配一身干净的正装,脸上挂着一脸的笑容,这样的外在形象很容易让客户接受。

②人际交往能力。对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知;能够针对不同情境和不同交往对象,灵活使用多种人际交往技巧和方式;能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心;能屈能伸,能够承受较大的心理压力。

③个人的专业技能。俗话说:“专业是赢得客户信任的前提”较强的专业知识,业务技能。在办理信贷业务的过程中,必须牢牢把握住以下五个要点:审好证照、选准文本、填妥内容、把住签章、理顺程序。

④丰富的相关知识。一个合格的、称职的信贷经理,除了具有娴熟的专业理论和专业知识,熟练的操作技能外,还应具有丰富的相关知识,才能更有利于信用工作的顺利开展。

信贷经理

2、找到高效的获客渠道

传统的获客渠道。插车,受天气的影响比较大,如果遇到严寒酷暑、大风大雨这样的恶劣的天气,没办法展业。扫楼陌拜,这一种会遭到小区保安的阻拦,需要跟保安搞好关系,平时可以买一些水果、香烟等等这样的慰问一下。发传单,这一种是销售人员常使用的一种获客方式,也是信贷经理展业时常使用的方式之一,不受场地、时间、天气的限制,效果相对来说比较好。拉横幅,在合适的地点拉横幅,显眼直接,有需要的客户也能及时获取到信息。

电销,这一种在传统网络获客方式种最有效,也是各行各业的销售人员最常使用的一种获客方式,一份话单、一个电话,随时随地就能展业获客。

新型的网络获客。随着互联网的快速发展,移动网络获客成为一种潮流和趋势。信息发布网,可以留下信贷经理的联系方式、业务详情等等,贷款客户看到之后就会主动联系。贴吧、论坛,这样的社交平台可以灌水、顶帖,图像设置成业务信息相关的,给客户留下印象。QQ、微信,加入相关的贷款群,寻找目标客户,发布相关的业务信息和动态,客户目标性比较强。利用快手、西瓜小视频、抖音等等小视频,以幽默诙谐的角度来宣传自己的业务信息。

3、维护好老客户

俗话说:“开发6个新客户,不如维护一个老客户”,老顾客的转介绍率对业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍增加。所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。

二、信贷经理如何维护老客户?

1、给与老客户转介绍报酬。对于一些老客户帮忙转介绍,信贷经理应该给予一定的报酬,不论是金钱还是礼物,我觉得这都是大部分人所期待的,不论以何种方式来表达感谢,都需要展现出自己的心意。

2、上门拜访。对于一些老客户,信贷经理应该时不时的上门拜访,带上礼物,包一个吉祥的红包、或带上一篮水果、或一副对联等等,这些都是可以的,只要可以表达心意就可以了。

3、节日问候。在各种传统的节日里,发送祝福问候的短信。切不可转发、复制,一定要用心编辑,这样才能表达心意,客户也是能够感受的。

以上就是关于“信贷经理找到一手贷款客户的方案及维护老客户的方法”方面的全部内容了,希望对你有所帮助,如果需要申请贷款,或者是找渠道合作,请关注微信公众号:舒融通,或者添加客服微信:13283857183

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