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2023-11-30 点击:1209
1、用户登录互联网平台后(https://ipcrs.pbccrc.org.cn),点击“提交异议申请”,在完成“阅读并同意异议申请服务协议”、“身份验证”、“阅读并同意授权书”和“填写基本信息”环节后,即可进入“异议事项信息填写”环节。
2、异议事项的信息类型包括“个人基本信息”、“信贷交易信息明细”、“非信贷交易信息明细”、“公共信息明细”和“查询记录”五部分。
用户可根据近期通过人民银行临柜,人民银行或商业银行布设的自助查询机查得的《个人信用报告(本人版)》所展示的内容填写相关信息。如在异议申请填写过程中需要帮助,用户可参考《异议申请填写指引》准确填写异议申请资料或拨打征信中心客服电话4008108866进行咨询。
3、在填写相关资料后,用户可点击“获取异议结果”查询异议状态。异议状态包括“审核中”、“审核未通过”、“处理中”和“已结束”四种情况。
如状态显示为“审核中”,表示异议申请资料已提交审核中,用户可耐心等待审核结果。
如状态显示为“审核未通过”,表示异议申请资料未通过审核,用户会收到审核未通过的短信通知;关注舒融通数科。
如状态显示为“处理中”,表示异议申请资料已接收并正在核查处理中,用户可等待后续处理结果。 如状态显示为“已结束”,表示异议已处理完毕,用户可以打开异议回复函查看异议处理结果。若异议信息得到更正,用户可下载更正后的《个人信用报告(本人版)》。
4、互联网平台异议申请详细操作流程也可通过“操作手册”进行了解。
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