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盛京银行信用卡出现增长乏力 2022年投诉量超1000件

2023-02-27     点击:3111

还未彻底走出恒大阴影的盛京银行,在零售转型的路上因为信用卡业务步子迈的太大,重重的摔了一跤。

根据银保监会辽宁监管局披露的银行业投诉情况通报显示,2022年全年,盛京银行投诉量高达1619件,位居辽宁省银行业第一(包含国有银行辽宁分行、全国性股份制银行辽宁分行、城商行、民营银行)。其中,信用卡业务投诉量1026件,占盛京银行全年总投诉量的63.37%。

其中,2022年上半年盛京银行572件(包含信用卡业务投诉 322 件),同比增长56.28%,占城市商业银行及民营银行投诉总量的 69.00%

2022年下半年,盛京银行投诉量1047件(包含信用卡业务投诉704件),同比增长155.37%,占城市商业银行及民营银行投诉总量的75.65%。

盛京银行信用卡

盛京银行官网显示,该行信用卡产品包括靓卡、白金卡、U18卡、车主信用卡、萌卡、忆卡等多种类型,基本信息如下:

盛京银行还联合海南航空、途虎养车、京东金融推出联名卡。另外,盛京银行还与美团支付合作,推出信用卡积分抵现,最高10元,一个月最高20元活动。

在黑猫平台搜索“盛京银行”大多投诉都关键词为“疫情影响导致逾期,拒绝个性化分期”,还有就是“进行软暴力催收”。与此同时,盛京银行信用卡交易规模也出现增长乏力。从2019年累计交易额增长3.02倍,跌至2021年18.9%的增速,进而到了2022年上半年变为同比下滑0.9%。

根据盛京银行披露的2022年中期报告显示,截至2022年末,该行信用卡透支的不良率高达6.91%。再结合盛京银行全年超1000件投诉来看,盛京银行的信用卡业务着实有点“用力过猛”。

恒大集团自2021年9月暴雷以来,盛京银行还未完全走出其阴影。随着恒大系彻底退出盛京银行,有恒大背景的历峥、邱火发也相继从盛京银行离职。截至2022年6月末,盛京银行有恒大背景的高管只剩下杨利亚。

2016年2-4月,通过二级市场、市场外大宗交易记收购内资股股东的方式,恒大合计斥资139亿元购得盛京银行15.79亿股份,占当时已发行股本总额的27.24%,取代国资企业一跃成为盛京银行第一大股东。

2016年5月,因导致盛京银行公众持股水平低于25%而触及港交所的监管"红线",恒大曾减持了5.77亿股盛京银行H股,持股比例降至17.28%,但通过2019年的股份增发,恒大南昌又增持了盛京银行22亿股内资股,持股比例升至36.4%。据恒大公告,这笔认购总对价为132亿元。

2021年8月,沈阳市国资委附属公司东北制药、盛京金控以每股6元分别受让恒大南昌持有盛京银行1.38亿股及2883.33万股内资股股份,分别占盛京银行已发行总股份的1.57%及0.33%。一个月之后,盛京金控又出资99.93亿元受让恒大南昌持有盛京银行19.93%股权,取代恒大南昌成为盛京银行第一大股东。

2022年9月,阿里司法拍卖平台显示,恒大南昌持有的盛京银行全部约12.82亿股内资股(占已发行总股份的14.57%)首拍结果出炉,沈阳市和平区国资等7家公司竞拍成功,网络拍卖成交价格约73.07亿元。

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