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贷款培训遭遇退款难 针对培训类贷款消费者注意事项有这些

2022-03-16     点击:814

据卡农社区了解到,3月9日,中国消费者协会发布的《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》提到,有的预付费用时被诱导办理“消费贷”,机构关门后无法上课却仍需按期还贷。

近日,福建省消委会也发布消费警示不少消费者抱怨被套路陷入“霸王条款”“公司跑路”“退款难”等纠纷。

比如,2021年8月,张先生向福建省仙游县中公教育培训机构报了一个名为“理享学”的培训班,双方签署培训协议,约定培训费用2万元,以贷款形式支付,如果当年未能通过事业单位招录考试,则培训机构应在45天内如数退还学费2万元。

随后,张先生与“中公教育”合作的第三方金融机构办理了培训贷,但未通过当年的事业单位招录考试,而培训机构一直以各种理由拖延退款,故张先生向仙游县消委会投诉,要求培训机构退还2万元。经调解,该培训机构向张先生全额退还2万元培训费。

培训贷

针对培训贷款消费者应防范的问题如下:

1、利用销售话术和技巧淡化还贷压力,甚至以无息贷款作为诱饵促使消费者冲动消费;

2、“保过”承诺以及名校承诺是部分教育培训企业的宣传伎俩;

3、经营者利用自己优势地位订立格式条款,为消费者设置苛刻的条件,排除消费者主要权利;

4、不签书面协议,只做口头承诺,消费者退款无门;

5、以直降优惠的名义收取大量预付费,给消费者带来一定的潜在风险。

卡农社区提醒购买培训服务的正确流程:

1、购买培训服务前应详查合同内容,关注课程设置、师资要求、违约责任、退费规则等重要条款。

2、签约时,不要提前预交大量费用,防止培训机构停业或破产时面临退费风险。

3、对于培训机构提出的“学费贷”“培训贷”,不要轻信其说辞,应充分了解金融产品的详细情况和相关风险,明确约定还款利率、手续费、解约条件等。

4、保留好相关消费凭证,遇到纠纷时应积极及时主张自己的合法权益。

以上就是有关培训类贷款的注意事项及消费者购买培训服务要注意的事情了,希望以上信息对你有所帮助。

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