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花呗启动品牌隔离不影响用户使用 四个方面保证用户体验

2021-11-25     点击:1715

统一监管、持牌经营背景下,消费金融行业迈入新的发展周期,头部机构不断加强合规意识,加速信贷产品的模式调整。

统一监管、持牌经营背景下,消费金融行业迈入新的发展周期,头部机构不断加强合规意识,加速信贷产品的模式调整。

今年以来,蚂蚁动作不断,一方面加强生态开放,淘宝平台开放交易场景,积极接入云闪付等支付方式;另一方面对于旗下信贷产品花呗、借呗,也逐步与其它产品形成分离。

卡农社区了解到,品牌隔离完成后,花呗将成为重庆蚂蚁消费金融有限公司的专属消费信贷服务品牌。银行等金融机构独立运营的消费信贷产品将不再以花呗标注,而是显示为“信用购”,这意味着以往统一显示为花呗的日子过去了。

花呗

品牌隔离措施的实施,无疑会使花呗与“信用购”更好地区分,用户可在使用产品时清楚地了解到服务提供方的相关信息,尽可能避免混淆品牌情况的出现。

随着花呗发布公告,花呗与“信用购”共存的时代到来,品牌的隔离决定了两者将走不同的路线,在提供的服务方面也会各自有所侧重。

未来花呗将专注于中小额消费,银行等金融机构独立运营的“信用购”,则由提供服务的机构全额出资,并且独立审批授信,蚂蚁消费金融不会参与其中,这样的区分形式,既能满足用户日常小额信用支付的需求,又能在必要时获得更多的额度。

在加速品牌隔离的过程中,花呗也在最大程度的保证用户的整体体验,花呗与“信用购”划清界限后,变化主要集中在以下四点:

1、额度方面:花呗将整体遵循小额、普惠、分散的原则,应用场景以日常的小额消费为主,从网友的反馈看,大部分用户的额度被控制在1万元以内,“信用购”的授信额度一般接近用户原来的花呗额度。

2、体验方面:在查账、还款等核心环节上,花呗和“信用购”保持一致,用户可以根据自己的喜好设置花呗和“信用购”服务的付款顺序,但“信用购”类型的服务额度更为充足,可以优先使用。

3、费率方面:“信用购”与花呗一样,仅可用于消费,不可取现,具备同样的免息期,信用购”服务的费率会由金融机构在普惠的基础上独立确定,使用户在免息期外的分期付款、还款等方面得到更多让利。

4、征信方面:因服务提供方的不同,花呗与“信用购”会按照《征信业管理条例》规定,分别由蚂蚁消费金融公司和提供服务的银行等金融机构报送。按照公开信息显示,99%以上的原花呗用户都有良好的还款习惯,上报征信不会带来负面的影响。

从以上几点来看,花呗启动品牌隔离,用户仍可正常使用花呗,对于绝大多数用户而言,花呗的授信额度已经足够,而“信用购”额度是花呗之外的补充,两者联合构成了新的信用支付架构。

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